FAQ

Посмотри список часто задаваемых вопросов: возможно, там есть и твой. Если не нашел ответ, пиши нам,
и мы обязательно поможем. Не забудь написать мобильный, который указал при регистрации!

• Кто является Организатором Акции?

  Организатором Акции является ТОО «Progression CA» (Прогрешэн Си Эй) (адрес местонахождения: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Сызганова, дом 1).

• Где проходит Акция?

  Территория проведения Акции – Республика Казахстан.

• Каковы сроки и время проведения Акции?

  Акция проводится с в период с 17 июля 2020 года с 00 часов 00 минут по времени Нур-Султан по 09 сентября 2020 года до 23 часов 59 минут по времени Нур-Султан (обе даты включительно).

• Кто может принять участие в Акции?

  К участию в Акции допускаются дееспособные граждане Республики Казахстан и лица, имеющие вид на жительство в Республике Казахстан, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан в период проведения Акции, достигшие к моменту проведения Акции 14 (четырнадцати) лет (далее – Участник Акции). Несовершеннолетние лица (с 14 до 18 лет), родившиеся на территории Республики Казахстан, родители/законные представители, которых являются гражданами Республики Казахстан или лицами, имеющими вид на жительство в Республике Казахстан, вправе участвовать в Акции только с согласия одного из родителей/законного представителя.

• Как принять участие в Акции?

  Для участия в Акции необходимо в срок с 17 июля 2020 года с 00 часов 00 минут по времени Нур-Султан по 09 сентября 2020 года до 23 часов 59 минут по времени Нур-Султан (обе даты включительно) зарегистрироваться на Сайте и сыграть не менее одной игры.

• Какие упаковки Акционного продукта участвуют в Акции?

  В Акции принимают участие любые упаковки драже M&M’s® арахис, шоколад, криспи любого веса

• Где узнать подробные правила Акции?

  Ознакомиться с Правилами и условиями проведения Акции можно на Сайте или через информационную горячую линию 8-800-070-06-80 (бесплатно по Казахстану).

• Какие призы разыгрываются в Акции и в каком количестве?

  Желтые призы - 19 600 штук:
  • Эл.сертификат на сумму 1500 тенге на интернет-портал по продаже онлайн билетов ticketon.kz – 1960 штук, неограниченным сроком активации;
  • Эл.сертификат на подписку в Онлайн-кинотеатре ivi (www.ivi.ru) на 6 (шесть) месяцев – 560 штук, сроком активации до 31 декабря 2021 года;
  • Эл.сертификат на подписку в Онлайн-кинотеатре ivi (www.ivi.ru) на 1 (один) месяц – 15 680 штук, сроком активации до 30 сентября 2020 года;
  • Эл.сертификат на подписку в сервисе yandex music (https://music.yandex.ru/) на 3 (три) месяца – 616 штук, сроком активации до 31 декабря 2021 года;
  • Драже M&M's арахис 240 гр – 784 штуки. Красные призы – 8 штук:
  • iPhone 11 Pro 64Gb – 8 штук. Дополнительный приз – 1 штука:
  • iPhone 11 Pro 64Gb – 1 штука.

• Как можно выиграть приз?

  • Обладателем Желтого приза признается Участник Акции, поймавший Желтый призовой M&M’s® на втором или третьем уровне;
  • Обладателем Красного приза признается Участник Акции, поймавший Красный призовой M&M’s® на третьем уровне;
  • Обладателем Дополнительного приза признается Участник Акции, занявший первое место в Рейтинге. В случае если у двух и более участников будет одинаковое количество конфет на момент окончания Акции, Обладателем Дополнительного приза будет признан тот Участник, чей результат окажется самым свежим/последним (по дате и времени);

• Как получить выигранный приз?

  • Призы:
  - Эл.сертификат на сумму 1500 тенге на интернет-портал по продаже онлайн билетов ticketon.kz
  - Эл.сертификат на подписку в Онлайн-кинотеатре ivi (www.ivi.ru) на 6 (шесть) месяцев
  - Эл.сертификат на подписку в Онлайн-кинотеатре ivi (www.ivi.ru) на 1 (один) месяц
  - Эл.сертификат на подписку в сервисе yandex music (https://music.yandex.ru/) на 3 (три) месяца выдаются в качестве электронных (виртуальных) сертификатов – промокодов. Информация о получении эл.сертификата отображается в личном кабинете Участника Акции в виде промокода.
  • Для получения М&Ms® массой нетто 240 граммов, обладателю Желтого приза необходимо заполнить Форму доставки приза в Личном кабинете. Приз будет доставлен курьерской службой до двери согласно указанным в Форме доставки данным до 31 октября 2020 года.
  • Для получения Красного приза или Дополнительного приза Обладателю такого приза необходимо в срок не позднее 2 календарных дней с момента уведомления о выигрыше предоставить Организатору Акции копию удостоверения личности / вида на жительство в Республике Казахстан с обязательным указанием ИИН, адресом фактического проживания с указанием индекса и другую информацию, относящуюся к Акции. После получения данных Организатор Акции проводит проверку на соответствие условиям Акции и в случае соответствия условиям, Организатор Акции отправляет Приз по указанному Обладателем Красного или Дополнительного Приза адресу.

• Сколько призов может получить один Участник Акции?

  Один Участник Акции может стать обладателем:
  • не более 2 (двух) Желтых призов за весь период проведения Акции
  • и не более 1 (одного) Красного или Дополнительного приза за весь период проведения Акции. То есть Участник, ставший Обладателем Красного приза, не может быть признан Обладателем Дополнительного приза.

• Как использовать промокоды на ticketon.kz, ivi и yandex music?

  Чтобы использовать полученный промокод на:
  - ticketon.kz: Необходимо ввести полученный промокод при оформлении чтобы получить билеты в рамках суммы подарочного сертификата;
  - ivi:
  Необходимо:
  • зайти на ivi.ru;
  • зарегистрироваться;
  • войти в раздел «Мой ivi»;
  • перейти в раздел «Активировать сертификат»;
  • ввести код активации (промокод), привязать карту для удобства и активации подписки. Открепить карту можно в любой момент.
  Сертификат действует для новых пользователей ivi. Территория активации подписки: Казахстан, Азербайджан, Грузия
  Дополнительная информация: ask.ivi.ru
  Подробнее: https://www.ivi.ru/info/agreement
  - yandex music:
  Необходимо активировать промокод здесь https://plus.yandex.kz/gift

• Что если невозможно поймать конфеты, потому что они летят мимо чашки?

  Необходимо проверить включена ли функция гироскопа в браузере, позволяющая управлять потоком конфет в настройках браузера и включить ее, если она была выключена:
  • Iphone (IOS) / Safari:
  Настройки → Safari → Конфиденциальность и безопасность → Доступ к движению и ориентации.
  • Аndroid/Chrome: Настройки → Настройки сайтов → датчики движения → предоставить доступ к датчикам движения

• Что если на моем телефоне нет гироскопа?

  В случае, если функция гироскопа отключена, то подключается альтернативное управление игры при помощи нажатия на левую и правую стороны экрана.

• Не могу отсканировать конфету, не включается камера

  Необходимо проверить и включить разрешение браузеру использовать камеру в настройках:
  • Iphone (IOS) / Safari: Настройки → Safari → Настройки для веб-сайтов → Камера → Разрешить.
  • Android /Chrome: "Ещё" → Настройки → Настройки сайтов → Камера → Включите камеру.

• Сканер не распознает конфету M&M’s?

  Сканируй конфету M&M’s из упаковки, на светлом однородном фоне, чтобы буква M была ровно в кадре. После неудачной попытки открывается возможность ручной загрузки фото конфеты M&M’s. Для этого необходимо сфотографировать конфету M&M’s на светлом однородном фоне, чтобы буква M была ровно в кадре и загрузить фото в соответствующем поле загрузки фото

• Я поймал красную светящуюся конфету, что мне делать?

  Организатор Акции свяжется с тобой в течение 5 рабочих дней.

• Я поймал желтую светящуюся конфету, что мне делать?

  Информация о выигранных призах сохраняется в Личном кабинете.
  • Если ты выиграл промокод на ticketon.kz, ivi или yandex music, то копируй промокод из Личного кабинета и активируй на соответствующем сайте .
  • Если ты выиграл М&Ms® массой нетто 240 граммов, то необходимо заполнить форму доставки в Личном кабинете, чтобы Организатор Акции привез приз по указанному адресу.

• Не нашел ответ? Задай вопрос нам!

  
  
  Отправить